2011年12月7日,從陽光人壽保險獲悉,陽光人壽運(yùn)營系統(tǒng)獲得由BSI(英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會)頒發(fā)的ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,標(biāo)志著陽光人壽運(yùn)營系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化壽險運(yùn)營管理水平,促進(jìn)了公司運(yùn)營服務(wù)的全面升級。
據(jù)了解,ISO9001質(zhì)量管理體系是被世界各國及社會廣泛承認(rèn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求,是各國對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證。凡是通過認(rèn)證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的服務(wù)。對客戶而言,通過了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后的公司,其服務(wù)或產(chǎn)品更具有權(quán)威性和專業(yè)性,表明公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意。
陽光人壽總裁潘宏源介紹,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是支持壽險長期快速發(fā)展的必要基礎(chǔ),更是鞏固提升運(yùn)營能力的要點所在,所以陽光人壽成立之初就一直致力于公司各系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的建設(shè),并積極探索和學(xué)習(xí)科學(xué)的管理模式,通過標(biāo)準(zhǔn)化管理提升公司的服務(wù)水平和服務(wù)品牌。
山西ISO9000認(rèn)證 http://m.dksjl.cn/class.asp?typeid=1